NO hacer nada, es el problema

Clientes y amigos me preguntan todo el tiempo, que debo hacer, enviar un texto? Enviar un emai? Llamar al cliente? Hablarle de Autos?, etc. La realidad es que todas son excelentes estrategias, siempre y cuando identifiques el estado emocional del cliente y cuáles son sus preocupaciones y necesidades.

Es una situación que nos afecta a todos, en diferentes aspectos, dependiendo de las personas y sus necesidades. Eso si, es cierto que debemos tomar acción, pero tenemos que prepararnos antes para llevar el mensaje adecuado. No se enfoque solamente en una cosa, en el producto que vende, o en el servicio que brinda, edúquese en todos los temas que a usted mismo, como consumidor les preocupan, de esa forma podremos ayudar y orientar a nuestros clientes de la manera correcta y ayudarlos a calmar sus preocupaciones.

Haga una retrospección de usted como cliente y piense las veces que ha tenido situaciones complicadas y personas nos ayudan, orientan o han estado ahí, y así veras que dentro de la psicología del consumidor, si estuviste conmigo en las malas, quiero estar contigo en las buenas.

En resumen, que debo hacer???? El NO hacer nada es el problema.